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　　蘋果設(shè)計(jì)總監(jiān)喬納森艾維（Jonathan Ive）最近接受了紐約時(shí)報(bào)的采訪，這在蘋果歷史上是非常罕見的，艾維在接受采訪時(shí)談到了蘋果公司內(nèi)部的一些秘聞，包括首席執(zhí)行官蒂姆庫克（Tim Cook）的管理風(fēng)格、公司尚未發(fā)布的新產(chǎn)品將采用的材料以及他身兼軟硬件設(shè)計(jì)主管的感受等等。

　　我們從艾維接受采訪時(shí)談到的內(nèi)容中總結(jié)出以下9個(gè)要點(diǎn)：

　　1、小團(tuán)隊(duì)仍然是打造完美設(shè)計(jì)的關(guān)鍵

　　蘋果總是因其產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)而引以為豪。艾維說，他相信只有小團(tuán)隊(duì)才能打造出最佳的設(shè)計(jì)方案。

　　艾維說：“你總是會看到很多個(gè)小團(tuán)隊(duì)在一起合作的情況。創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)規(guī)模都很小，專攻某個(gè)領(lǐng)域。這些創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的其中一項(xiàng)基本特征是充滿好奇心和求知欲。有些個(gè)人特質(zhì)和品質(zhì)從未發(fā)生過改變。”

　　艾維說：“在進(jìn)行合作的時(shí)候，我們從來都不會以職務(wù)或組織結(jié)構(gòu)去看待我們的同事。這是一種自由與合作的氣氛，而不是那種自上而下傳達(dá)思想的結(jié)構(gòu)模式。”

　　2、生產(chǎn)與設(shè)計(jì)融合在一起

　　艾維還談到了蘋果雙管齊下的設(shè)計(jì)理念，在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)將生產(chǎn)與設(shè)計(jì)融合在一起。他說：“生產(chǎn)并不是一個(gè)附加在設(shè)計(jì)之后的必然工序。”

　　他說：“這是喬布斯留下了的傳統(tǒng)做法。這種理念已經(jīng)深深地融入到蘋果的企業(yè)文化之中，蘋果非常清楚地理解了設(shè)計(jì)、開發(fā)和生產(chǎn)之間的關(guān)系。外形、材料和工藝以巧妙的方式融合為一體。”

　　3、蒂姆庫克是喬布斯遠(yuǎn)景規(guī)劃的一部分

　　在過去的15到20年里，艾維一直是蘋果產(chǎn)品的靈魂人物，公司現(xiàn)任首席執(zhí)行官庫克也是如此。他是被公司聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯作為其接班人計(jì)劃的一部分而被納入其中的。

　　艾維說：“喬布斯建立了一套價(jià)值觀，他建立的偏見和觀念完全被繼承下來，這是他跟蘋果公司里的少數(shù)人一起建立的。我有幸成為其中的一員，這完全是憑運(yùn)氣。但是蒂姆也是那個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，而且在過去的15到20年里一直都是如此。”

　　在將筆記本電腦的材料由塑料換成金屬的過程中，庫克起到了非常重要的作用。蘋果在1997年率先發(fā)布的金屬外殼的PowerBook為日后的筆記本電腦設(shè)計(jì)和預(yù)期奠定了基調(diào)，這一設(shè)計(jì)一直延續(xù)到今天的MacBook Pro和Air。

　　艾維說：“我現(xiàn)在都還清楚地記得，當(dāng)時(shí)我們還在生產(chǎn)塑料材質(zhì)的便攜式電腦，史蒂夫、蒂姆和我坐下來討論，我們達(dá)成了一項(xiàng)共識，那就是我們想生產(chǎn)出一種超薄和超輕的便攜式電腦。”

　　4、蘋果正在為新產(chǎn)品測試新材料

　　與所有的技術(shù)公司一樣，蘋果也一直在開發(fā)與以前的產(chǎn)品全然不同的新產(chǎn)品，而且其中的很多產(chǎn)品可能永遠(yuǎn)也不會公開發(fā)布。雖然艾維并未透露太多的細(xì)節(jié)，但他暗示公司正在開發(fā)的某些新產(chǎn)品將采用蘋果從未使用過的新材料。

　　艾維說：“我想我愿意透露一點(diǎn)關(guān)于未來的產(chǎn)品的資料，它們所用的材料是我們以前從來都沒有使用過的。到現(xiàn)在為止，這些項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)年的時(shí)間了。在開辟新領(lǐng)域和使用新材料上面，蒂姆起到了非常重要的推動(dòng)作用。”

　　目前還不清楚艾維的話是否暗示著市場期待已經(jīng)的蘋果智能手表很快就會上市并且使用某些全新的材料。

　　5、艾維領(lǐng)導(dǎo)軟件設(shè)計(jì)

　　艾維以前只負(fù)責(zé)蘋果產(chǎn)品的硬件設(shè)計(jì)，現(xiàn)在則同時(shí)負(fù)責(zé)軟件和硬件兩個(gè)方面的設(shè)計(jì)。他對軟件設(shè)計(jì)做了不少的改動(dòng)，以致于業(yè)內(nèi)人士將蘋果最新版iPhone和iPad所用的軟件稱為“艾維的iOS 7”，但是據(jù)艾維說，其實(shí)變化的幅度并沒有分析師們所說的那么大。

　　他說：“用戶界面就是一個(gè)軟件子集，我在這方面只提供一些領(lǐng)導(dǎo)和研究方向上的指導(dǎo)。核心創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的規(guī)模非常小，但也非常緊密。這里面當(dāng)然有一些變化，但是可能并沒有你想象的那么大。”

　　6、 專注是成功的關(guān)鍵

　　艾維說：“我從喬布斯身上學(xué)到的其中一項(xiàng)寶貴經(jīng)驗(yàn)是專注。我們專注于什么？產(chǎn)品！”

　　與大多數(shù)消費(fèi)電子產(chǎn)品廠商相比，蘋果生產(chǎn)的產(chǎn)品并不多，尤其是在移動(dòng)領(lǐng)域?，F(xiàn)在蘋果在移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域只有4款產(chǎn)品：iPhone 5S、iPhone 5C、iPad Air和iPad mini；而其他廠商比如三星在移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域都有十多款產(chǎn)品。

　　艾維解釋說：“你進(jìn)入工作室的真正原因就是盡你所能開發(fā)出最好的產(chǎn)品，這就是一切，與之相比其他的一切都不重要了。”

　　7、作為經(jīng)理人的庫克

　　喬布斯在2011年病休時(shí)，庫克接掌了蘋果的帥印。他最擅長的是供應(yīng)鏈管理，因此有人認(rèn)為蘋果的企業(yè)文化可能會隨之而發(fā)生變化。喬布斯以專注于細(xì)節(jié)和以鐵腕手段管理公司而聞名。據(jù)艾維說，庫克執(zhí)行了一條類似的紀(jì)律。

　　艾維說：“我們平均每周開三次碰頭會。有時(shí)是在庫克的辦公室，有時(shí)是在設(shè)計(jì)工作室這邊。”

　　他說：“與庫克共事了20年之后，我最佩服他的一點(diǎn)是，他會選擇默默思索的方式去試圖了解他對某個(gè)事物的觀感。他很有耐性，一點(diǎn)也不著急。我想這正說明了他知道那件事的重要性。”

　　8、 耐性是蘋果努力爭取保持的美德

　　從表面上看，蘋果表現(xiàn)出一種很酷、很沉著、泰然自若的樣子，它只在合適的時(shí)間發(fā)布已經(jīng)準(zhǔn)備好的產(chǎn)品。但是蘋果內(nèi)部就不是那么平靜了，保密是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

　　艾維說：“要想讓我們所有的人都有耐心是很難的。這對喬布斯很難，對蒂姆亦如是。在開發(fā)產(chǎn)品的任何時(shí)候，要把注意力只集中在產(chǎn)品上總是很難做到的。”

　　9、蘋果仍然無懼挑戰(zhàn)

　　蘋果以前發(fā)布過很多分析師一開始并不看好的產(chǎn)品，分析師們聲稱那些產(chǎn)品一點(diǎn)新意都沒有。艾維對此已經(jīng)習(xí)慣了。

　　他說：“坦白說，我并不認(rèn)為事情發(fā)生了變化。當(dāng)我們開發(fā)iPhone的時(shí)候，人們就是那樣的感覺。業(yè)內(nèi)人士普遍不看好iPhone，iPod也是如此，iPad可能被他們看作是放大版的iPod。”

　　艾維也樂于迎接推廣邊界的挑戰(zhàn)，他并不害怕失敗，至少在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)是這樣。

　　艾維說：“在開發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候，你經(jīng)常會遇到一些難以克服的障礙。有時(shí)你可能必須打個(gè)電話，有時(shí)你可能不得不承認(rèn)‘我們已經(jīng)盡力了，我們是在對抗物理定律，而后者是我們不可能改變的。”

　　他總結(jié)說：“后見之明的好處是我們只談?wù)摯_實(shí)有用的東西。”