今年年初，小米和華為還在爭奪國產手機銷量第一的席位，但小米和華為的爭奪剛出眉目，國內手機市場就發生了很大的變化。從IHS在10月份公布的數據來看，中國智能手機市場三季度銷量為1.23億臺，較去年同期增長15%，OPPO第一次成為中國智能手機市場的季度冠軍，vivo、華為(含榮耀)、小米和蘋果緊隨其后。
事實上，國內手機市場連續三個季度銷量第一的廠商都在發生變化，小米、華為、OPPO三家你方唱罷我登場，國內手機市場上演了最激烈的爭奪。但值得注意的是，今年的手機市場雖然還在進行銷量的比拼，但越來越多的廠商開始強調，不看銷量看口碑。這反映了國產手機市場的一些新變化。
OPPO新機或將再成千萬銷量的街機?
IHS日前發布報告稱，OPPO第三季度在中國市場售出創紀錄的2200萬部智能手機。
這一數據并不意外，因為早在今年6月份就有人爆料，OPPO R9的備貨量超過千萬，還在持續增加，預計出貨量將達到1500-2000萬部。而根據OPPO方面公開消息來看，OPPO R9三個月銷量超過700萬臺。供應鏈內部則有消息稱OPPO R9僅五個月就達到了千萬級的銷量。保守來看，上市僅半年多，R9銷量應該已經超過了千萬部，而這僅僅只是OPPO今年上半年在售的五款機型中的一款。
OPPO R9作為今年的最大爆款已毫無疑問，而作為R9的升級版，OPPO R9s也在10月28日線上線下同步首銷，從開售前的備貨過百萬，到銷售當天線下排起的購買隊伍，比起OPPO R9銷售初期的場面來說可謂是有過之而無不及。
有消息稱，R9s首銷的線下銷量比R9同期提高了約50%，銷售火爆，用戶認可，OPPO R9s似乎做好了刷新R9的準備了。R9s或許將繼續沖擊千萬銷量的大關，成為千萬銷量的街機。
銷量固然重要，但是需警惕銷量綁架的怪圈
坦率來說，OPPO今年銷量確實出乎很多人的意料，成績單也是格外的亮眼。不過，銷量固然重要，仍然需要警惕銷量綁架的怪圈。
事實上，手機行業中頻頻出現的銷量綁架現象往往是廠商自己造成的。因為銷量有時正如毒品，上癮了就停不下來，手機廠商很容易陷入路徑依賴的囚徒困境，一旦在一條路上走順很難拐過彎來。過去幾年來，手機行業已經有多個活生生的例子擺在面前。
過去中華酷聯統治市場的時候，運營商渠道一直是出貨大頭。但福兮禍所伏，運營商面對諸多手機廠商采取競價策略，使得手機廠商的利潤收到擠壓，再加上過于依賴運營商渠道，又被銷量綁架，銷量和運營商這兩個炸藥最后綁定在一起最后讓部分廠商越陷越深，品牌形象也越做越低，以至于2014年下半年終端補貼逐漸結束之后至今一蹶不振。
不僅僅是中華酷聯的時代出現過這類問題。互聯網手機品牌其實也是如此，過去互聯網手機品牌也曾有登頂銷量第一的時候，由于媒體和外界聲音的綁架和心魔所困，逐漸在銷量增長的路上成癮，低端機從千元做到百元，但靠低端機走量的做法使得自己最后被低端機品質較差的口碑反制，反而在市場陷入被動。
這些就是這1-2年時間內迅速上演的。手機行業瞬息萬變，隨著三四線換機浪潮的逐步完成，之后的市場競爭還會更為慘烈，今天登頂的廠商也必須要有危機意識，始終牢記前人走過的彎路，警惕銷量綁架的怪圈。往往順風順水之時，恰恰是需要鞏固勝利果實的最佳時機。
用戶口碑才是手機廠商們最寶貴的財富
所幸的是，OPPO目前來看，并沒有被銷量綁架。R9s發布會后OPPO副總裁吳強在談及OPPO為何能夠占據全球第四的位置時表示，市場份額并不是OPPO最看重的。他還提到，為淡化銷量意識，內部不會提“爭”的口號和目標，因為這不是 OPPO 做事的風格和習慣，OPPO 做的事情永遠是練好基本功，把自己的基礎打扎實，產品越來越好的時候，企業就會越來越強。
比起銷量，OPPO更看重用戶滿意度。這次R9s又達到了一個新高度：京東、天貓等電商平臺短時間內R9s的購買評論已經超過了10000條，天貓平臺用戶評分達到了4.9，京東的評分也高達98%。
所謂的不看銷量看成長，其實很大程度上就是指用戶口碑、技術專利以及供應鏈穩定等一系列有關企業未來穩健發展的問題。今天的手機行業，銷量固然可以帶來一時的刺激，但是友商的圍追堵截、挖墻腳、渠道架空、毛利沖擊、庫存沖擊，各色花樣很容易導致銷量劇增之后的踉蹌。唯有聚焦一些關鍵點，才能夠獲得真正的成長。
事實上不僅僅是OPPO注意到了成長和銷量兩者之間的辯證和矛盾。今年雷軍從年初到11月連續三次提到不在意銷量。在10月25日發布會后面對媒體的采訪時，談到不在乎銷量，在乎的是核心粉絲的忠誠度。不是量越多越好，而是合適就好。大家需要一個很酷的小米，而不是一個第一名的小米。
和吳強的表述相類似，雷軍說的最多的是補課和夯實基礎，“前五年我們是在不管不顧地跑，把我們的長處發揮到極致。今天我們開始強調木桶理論，要堵住那些漏水的短板。”
不談銷量的手機行業正在步入調整階段
既要控制成本，又要保持領先于對手的擴張速度，還要保證產品品質，這在一些企業看來，似乎是一個“蒙代爾三角”，在這個“蒙代爾三角”中，質量標準也往往最容易被“犧牲”。但企業如果放松了對產品質量的把關，無異于是“自廢武功”。
回顧國產手機中優勢廠商的登頂歷程，不難發現，所有廠商都是以過硬的產品質量、貼心的售后服務換得消費者口碑。如今OPPO能夠高居銷量榜首，也離不開其專注做精品的那股“軸勁”，OPPO方面也表示未來將更加聚焦精品，為消費者提供高質量的手機。而所有廠商的衰敗也都是為求銷量一味擴大規模，增加機型，導致自亂陣腳，加上各環節協調效率低下，全產業鏈把控不嚴的風險，最終衰頹。
今天國內手機行業集體反思追求銷量的片面性，這其實在很大程度上表明，今天的手機行業正在逐步步入調整階段。或許這也正是這些年下來，國產手機逐漸走向成熟的反映。
作者：深幾度，微信號：852405518，微信公眾號“深幾度”，轉載請保留版權內容。
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