從享譽全球到毀譽全球，三星，這個為韓國國民引以為傲，曾被無數企業追隨模仿的商業巨輪，正經歷著其發展歷史上最大的驚濤駭浪。
一個由小小的手機電池所引起的爆炸，不僅炸飛了三星手機面對蘋果和正崛起的中國品牌趕超，意欲重新翻盤的夢想;同時也炸開了三星品牌與全球消費者的距離。
看似偶然的爆炸背后，卻揭開了三星創新力衰退、質量管理水平下降等諸多問題。除手機、洗衣機外，三星在彩電市場上也表現出新品競爭乏力，市場份額快速下滑，被中國新一代消費群體遺忘，并迷失在彩電技術升級的十字路口。
失之交臂的智能化機遇
面對洶涌而至的互聯網大潮，海信、TCL 等中國傳統彩電企業積極擁抱互聯網，中國的彩電市場拉開了互聯網化、智能化的大幕。
而一方面固守上游硬件資源優勢，一方面對中國消費市場變化缺乏強大洞察與應變能力的三星，卻錯失這輪巨大的互聯網電視機遇，只能面對中國本土品牌的強勢崛起而興嘆。
被稱為“攪局者”的互聯網品牌的內容優勢和傳統彩電企業的硬件優勢相結合，推動中國彩電市場由傳統的硬件模式轉為“硬件+內容”的發展發展模式。中國傳統彩電企業不固守制造業優勢，積極與內容商跨界合作，布局內容領域，甚至采用買硬件送內容的模式，為消費者提供基于硬件之上的更多附加值和內容享受。同時，中國彩電企業也找到新的利潤增長點。
三星等外資品牌單純依靠硬件難以適應越來越注重消費體驗的中國消費環境。三星在內容布局方面步履蹣跚，雖然與華數TV等展開合作，但卻由于缺失與主流視頻平臺的合作，而缺乏對內容越來越重視的中國消費者的吸引力。同時，與中國彩電企業所采用更為開放的安卓系統相比，三星電視采用自主研發的Tizen系統，兼容性較差，無法滿足用戶需求。
英雄垂暮的品牌形象
三星手機爆炸，不僅使三星的品牌美譽度、忠誠度大為下降，同時也讓原本就日漸失去品牌活力和吸引力的三星電視雪上加霜。
曾經，三星通過贊助奧運會、世界杯、歐洲杯等重大賽事而獲得全球消費者的關注。彼時，三星所傳遞出來的是年輕、時尚、與時俱進的品牌活力。如今，隨著硬件贏利能力的下降，三星日漸沉默，除奧運會外，已逐漸退出世界頂級賽事贊助的視野。
三星沉淪之際，恰恰是中國80、90后新一代消費主體崛起之時，而適應這一代消費者的是更為個性化、年輕化的消費趨勢。顯然，面對這些消費新貴們，三星并沒有傳遞出更多有吸引力的品牌信息。“廉頗老矣”的三星缺少與這些年輕消費者之間的品牌情感維系。
而三星的中國對手們，卻不斷重塑品牌形象，在原有千萬級用戶的基礎上，主動拉近與新消費主體間的距離。如海信、創維分別適時推出互聯網子品牌VIDAA和酷開。海信今年還贊助世界杯，向全世界展現中國品牌的力量，釋放年輕化、高端化的品牌信息。
而小米、樂視等互聯網品牌則以低價、內容、粉絲模式等多種競爭模式，試圖打動更多的消費者。面對中國品牌的求新求變和突然轉變的消費風向，三星卻處于被邊緣化的地位。
搖擺不定的下一代技術策略
此前，正是憑借對未來顯示技術的準確把握以及強大的創新和研發能力，三星一舉在液晶電視取代CRT的過程中躍居全球彩電霸主。但隨著顯示技術的進一步創新與更迭，面對即將到來的新顯示技術時代，三星卻沒能再次踏準時代節拍，繼續保持其 “攜液晶面板以令諸侯”的資源領先優勢。
對于下一代顯示技術，三星一直舉棋不定，尤其是在OLED產業方面，宣布進入后又宣布退出，進出間，顯示了三星極為矛盾的心態。在液晶時代獲得巨大利益的三星，繼續押寶液晶電視的升級產品量子點電視。
其韓國友商LG堅定不移地則布局OLED。盡管三星在小尺寸OLED領域飽有優勢，但在大屏顯示領域卻被不斷拉開差距。
海信則積極發展激光顯示技術和ULED。憑借自主研發的激光顯示技術，以海信為代表的中國本土品牌已經擺脫了對外資品牌的上游資源依賴，并在大尺寸領域獲得更多的市場份額。即便在三星押寶的量子點領域，TCL也已經處于超越地位。
技術創新乏力，品牌缺乏活力，導致三星產品成色大失，市場占有率迅速下滑。三星今年推出的最高端產品KS9800，與中國同行們的產品相比，表現平平，無明顯的亮點可言。
無論多么輝煌都只能屬于過去。面臨頹勢擴散，已丟失未來的三星電視，該如何實現自我救贖?
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