Gartner表示，繼今年全球智能手機銷售成長率僅有5％后，未來5年恐將出現史上最低成長率，預估2020年5G手機開始量產后，2021年全球將有9,000萬部手機支持5G，而在高通與蘋果的權利金大戰方面，Gartner則認為，弱勢的高通將會拉大許多Android陣營品牌與蘋果、三星、華為一線品牌之間的技術差距。
包括中國在內的主要市場，4G智能手機滲透率都已經逼近飽和，Gartner表示，2017年全球智能手機銷售成長率為5％，在五年內恐將出現史上最低成長率，只有新興亞太地區與撒哈拉以南非洲的智能手機銷售量可望出現兩位數成長，2017年成長率約為15％。
面對一般認為東京奧運將是5G商用化最重要試驗場，Gartner則預估針對終端用戶的商業化產品，最早將于2019年準備就緒，但要等2020年之后才會開始量產，而5G網絡布建將集中在孤島式部署，且移動應用將不會是5G主要的使用場域，2021年全球支持5G的手機總銷量將達9,000萬部左右。
在蘋果與高通的專利授權糾紛對智能型手機品牌的影響方面，Gartner則認為，如果高通降低權利金乍看之下對所有手機品牌都是好消息，然而恐怕并非如此。
Gartner進一步表示，降低權利金最大受益者為蘋果，由于蘋果掌握智能手機大部分的營收，將更進一步加速研發及營銷投資，Android陣營中的三星和華為則擁有集團內芯片設計資源，然而對于規模較小的中國品牌，如OPPO、vivo，他們內部沒有開發芯片的資源，所以還是會需要依賴高通，高通降低權利金對小品牌的利益僅有增加獲利， 但無法提供更好的資源，讓小品牌拉近與領先品牌之間的技術差距。
至于當紅的AI在智能手機的應用方面，Gartner表示，AI目前在手機的應用非常有限，不過，機器學習將能提高效能與待機時間，借助多種傳感器，手機能夠理解與學習用戶行為，判斷用戶在何時使用哪種應用，手機將能讓常用的APP在后臺維持開啟，或關閉未使用的應用程序，以節省內存容量與電力。
2017年與2018年的熱門智能手機技術方面，Gartner研究總監呂俊寬表示，過去一年人工智能一直是討論度最高的技術。
但直到現在，人工智能在手機終端的應用仍非常有限。 只有為數不多的供貨商如Google、亞馬遜與蘋果等數字巨擘所提供的虛擬個人助理（VPA）之類的服務。
Gartner認為機器學習也能提高裝置效能與待機時間。 借助多種傳感器，智能手機能夠更加理解與學習用戶行為，判斷用戶在何時使用哪種應用。
因此，智能手機將能讓常用的應用程序保持后臺運行，以便快速重新開啟，或者自主關閉未使用的應用程序，以節省內存容量與電力。
手機上有機會見到的AI應用，是將計算機視覺用于照片整理，由于這項技術已應用在基于云端的服務上，如Google相冊，手機上也有必要增加這個功能，以解決隱私問題。
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